Ο κύριος σκοπός του “Ο2 – Εκπαιδευτικός οδηγός για βασικές δεξιότητες των ατόμων που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό κλάδο” είναι να παρουσιάσει τις βασικές δεξιότητες και έννοιες του τουρισμού στους νέους (κωφούς, βαρήκοους και όσους ακούν κανονικά). Επιπρόσθετα το Ο2 θα δημιουργήσει ένα πλαίσιο για το σενάριο του σοβαρού παιχνιδιού. Επιπλέον ο οδηγός θα ενισχύσει τις δεξιότητες και τις ικανότητες των εκπαιδευτών και των νέων.
Ο εκπαιδευτικός οδηγός θα διερευνήσει:
– Διάφορες επιχειρήσεις στον τομέα του τουρισμού (π.χ. ξενοδοχεία, μέσα μεταφοράς, αξιοθέατα, μουσεία, θέρετρα κτλ.)
– Διάφορα επαγγέλματα σε κάθε κατηγορία
– Κύριες δεξιότητες σε σχέση με την κάθε κατηγορία
– Παραδείγματα διαλόγων που διαδραματίζονται στα πλαίσια κάθε επαγγέλματος, σε ότι αφορά την επικοινωνία με κωφούς και βαρήκοους ανθρώπους.
Πιο συγκεκριμένα το Ο2 θα περιέχει:
Α. Μια σύντομη εισαγωγή για τον τουρισμό στην Ευρώπη
Β. Μια επισκόπηση των κατηγοριών των επιχειρήσεων στον τομέα του τουρισμού
Γ. Μια επισκόπηση των διάφορων επαγγελμάτων στον τομέα του τουρισμού
Δ. Προσδιορισμός των επαγγελμάτων που αναφέρονται συχνά από πελάτες στον τουρισμό
Ε. Τι σημαίνει προσβάσιμος τουρισμός και ποιοι είναι οι τρόποι για να επιτευχθεί
ΣΤ. Συγκεκριμένα παραδείγματα διαλόγων μεταξύ ατόμων που εργάζονται σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών, στον τομέα του τουρισμού, και τουριστών
Ζ. Επίλογος
