Il progetto “TOUR FR (I) END-Friendly Redesign of Esclusive Inclusive N ‘Destinations for Seaf people” (TOUR FR (I) END) progetto mira a potenziare l’inclusione e lo sviluppo delle opportunità di carriera dei giovani sordi e con problemi di udito coltivando l’uso della lingua dei segni internazionale nel settore del turismo attraverso un toolkit “phygital” ed un gioco serio. La relazione del CESE del 2019 fornisce forti prove del fatto che i giovani (15-24 anni) in Europa hanno difficoltà a trovare lavoro (il 15% di loro è disoccupato). D’altra parte il turismo è rappresentato nel 2018 da 12,7 milioni di persone occupate. Uno dei tentativi più significativi nel turismo è quello di creare prodotti e servizi accessibili. Tuttavia, sono stati fatti pochissimi sforzi in termini di accessibilità delle persone sorde. Lo Statista (2015) ha stimato che 119 milioni di persone in tutta Europa sono sorde o con problemi di udito. La ricerca “Attività turistiche delle persone sorde” (2013) rivela che la maggiore barriera che le persone sorde incontrano è la fornitura di un linguaggio senza segni. La maggior parte delle persone sorde suggerisce che avere la possibilità di comunicare nella lingua dei segni durante un viaggio migliorerà la loro accessibilità e la scelta della destinazione. BLS prevede un aumento del 29% degli interpreti della lingua dei segni entro il 2024.TOUR FR (I) END propone una metodologia innovativa attraverso un toolkit “phygital” e un gioco serio, per lo sviluppo di competenze e occupabilità dei giovani sordi e udenti, nonché per migliorare l’accessibilità nel turismo. Più specificamente, i risultati del progetto comprendono una guida metodologica del progetto TOUR FR (I) END, una guida alla formazione per l’apprendimento delle competenze di base delle persone che lavorano nel settore turistico (in particolare in termini di lingua, dialoghi, ecc.), Una guida alla formazione per l’apprendimento per l’apprendimento di frasi di base della lingua dei segni da utilizzare nel settore del turismo (hotel, aeroporti, società di prenotazione, turisti, uffici, ecc.), una guida di formazione per formatori che si concentra sulle basi del settore turistico, sulla lingua dei segni internazionale e sull’uso dello strumento di gioco creato, e un TOUR FR (I) END “phygital” Serious Game. Gli obiettivi principali del progetto sono:-Promuovere l’inclusione sociale delle persone sorde e il turismo accessibile-Sostenere i giovani sordi e udenti (18-24 anni) nell’acquisizione e nello sviluppo di abilità di base e competenze chiave nel settore del turismo accessibile-Per creare un innovativo toolkit e un gioco serio che promuovono l’istruzione aperta e pratiche innovative in un’era digitale- Rafforzare i giovani formatori, i coach, i consulenti di carriera e le competenze dei professionisti pertinenti- Creare un kit di strumenti innovativo ed efficiente che i formatori giovanili e i professionisti pertinenti possano attuare nel loro lavoro. I gruppi target del progetto sono: organizzazioni giovanili, centri di formazione, centri di innovazione sociale, organizzazioni che si occupano dei processi di gamification (impiegati / ricercatori / giovaniformatori / operatori giovanili / altri professionisti), istituti che si occupano di turismo inclusivo e accessibile / gruppi svantaggiati / persone sorde o con problemi di udito / educazione all’imprenditorialità)-organizzazioni che rientrano nel settore dei viaggi e del turismo, in particolare il totale di tutte le imprese che forniscono direttamente beni o servizi per facilitare le attività commerciali, di piacere e di svago lontano dall’ambiente di casa (dirigenti del turismo, personale dell’hotel, agenti di viaggio, guide turistiche, risorse umane manager)-associazioni sorde e scuole di lingue dei segni (persone sorde o con problemi di udito).Il progetto risponde a un’esigenza transnazionale di innovazione nel campo del turismo sostenibile per i non udenti attraverso un kit di strumenti “phyigital” e un gioco serio. I partner Les Apprimeurs (Francia), CiP (Cipro), Challedu (Grecia), Enjoy Italy (Italia), SCS LogoPsyCom (Belgio), provengono da diversisfondi e sono in grado di creare un approccio olistico. I materiali e il metodo che saranno sviluppati attraverso il progetto saranno di interesse globale e avranno la possibilità di essere applicati in diversi ambienti.
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